11.03.2020
Tagesseminar, 09:00-17:00

Modernes Business - Knigge (für Azubis)

(Artikel-Nr. ISA-20-3018-1)

Für den sicheren Auftritt im Berufsleben

Inhalt

Die Umgangsformen haben sich in relativ kurzer Zeit stark verändert. Auch im Berufsleben hält ein anderer Ton Einzug. Daher tauchen oft viele Fragen auf. Manche sind klassisch und alltagsbezogen, einige Fragen wiederum entstehen durch Veränderungen in der Geschäftswelt.

Die Auszubildenden lernen einen sicheren und guten Umgang mit Kunden, Vorgesetzten, Kollegen und weiteren Personen in der Arbeitswelt. Sie lernen sich gekonnt auf dem Parkett des Berufslebens zu verhalten.

Seminarthemen

- Wie begrüße ich meinen Chef, Kollegen oder Kunden?
- Wie stelle ich mich richtig vor? 
- In welcher Reihenfolge sollte eine Begrüßung erfolgen?
- Grüßen und Begrüßen, das Wichtigste überhaupt
- Distanzzonen bei einer Begrüßung
- Ich als "Gastgeber" für den Kunden
- Der Auszubildende, zwischen dem "Du" und dem "Sie"
- Der Smalltalk mit dem Kunden
- Wie verhalte ich mich bei einem Geschäftsessen? 
- E-Mail-Knigge
- Handy-Knigge
- Unangenehme Situationen meistern

Abschluss

IHK-Seminarbescheinigung

Unterrichtsform

Präsenz Vollzeit

Veranstaltungsort

IHK-Akademie Albstadt
Goethestraße 98
72461 Albstadt

Termine, Umfang und Dauer

11.03.2020

Tagesseminar
von 09:00 bis 17:00 Uhr

Anmeldeschluss

04.03.2020

Referent

Andrea Mettenberger

Kosten

Preis: 110,00 €

Veranstalter

IHK Reutlingen - Bereich Weiterbildung

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Ansprechpartner Seminar/Lehrgang

Ihr Ansprechpartner

Frau Nicole Kühne
IHK-Zentrale
IHK Reutlingen Bereich: Ausbildung, Weiterbildung
Position: Team Weiterbildung
Schwerpunkte: ihk-azubi-kolleg
Telefon: 07121 201-127
Fax: 07121 201-4127
kuehne@reutlingen.ihk.de
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